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제목 | 타인의 과실로 계좌 입금된 경우 예금주 동의 없이 인출 가능한지 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 금융 > 기타금융상품 |
질문 |
- 소비자는 모 은행의 계좌를 개설해 사용 하고 있음.
- 타인이 실수로 소비자의 계좌로 돈을 입금하였고 은행에서는 소비자에게 아무런 통보 없이 동 금액을 인출함. - 이러한 행위가 정당한지? |
답변 |
- 돈을 송금하는 송금자의 실수로 잘못 입금한 경우에는 입금된 이상 예금주의 예금 채권이 되기 때문에 예금주 동의없이 돈을 인출하는 것은 부당함.
- 그러나 송금 의뢰를 받은 은행 측 실수인 경우에는 위임계약에 있어 발생한 실수이기 때문에 즉시 취소처리하고 정정하여 송금을 진행할 수 있음. - 다만, 이 과정에서 예금주에게 금전적인 피해가 발생했다면 이에 대해서는 은행이 책임져야 할 것임. - 우선 어떤 경우인지 확인해야 할 필요가 있으며, 첫번째 경우라면 부당함에 대해 은행에 이의제기 할 수 있음. - 그러나 해당 금액에 대한 권리는 송금인에게 있기 때문에 결국 반환의무가 있으므로 반환해야 할 돈임. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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