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제목 | 정전으로 고장 난 컴퓨터 서버 손해배상 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 광열·수도 > 전기 |
질문 |
- 정전 후 회사에서 사용하는 컴퓨터 서버가 고장 남
- 한전에 손해배상을 청구할 수 있나요? |
답변 |
- 한전 측의 고의과실로 인한 이상전압 공급으로 인한 손해일 경우 원상회복, 피해발생액 배상아 가능함 - 전력사업은 발전소·변전소·송배전선로 등의 방대한 설비를 설치하고 운영하는 설비사업으로 방대한 설비유지에 따른 시설자체의 완전한 사고 예방이 극히 어려울뿐 아니라 불가항력적인 사고요인을 항상 가지고 있는 바, 이러한 일련의 사고가 발생된 특정 소비자에게 재해보상을 할 경우 결국 전기요금에 흡수되어 일반 소비자에게 부담이 가중되므로 한전의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 경우에는 소비자가 받은 손해에 대하여 한전에서 책임을 지지 않도록 하고 있음.((전기공급약관 제49조【손해배상의 면책(免責)) |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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