상담 및 피해/분쟁
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상담사례
| 제목 | 오토바이 운행으로 사고를 당한 경우의 치료비 보상 |
|---|---|
| 출처 | 1372 소비자 상담센터 |
| 분류 | 보험 > 자동차보험 |
| 질문 |
- 오토바이를 운행하여 사고지점 도로의 1차로로 진행하던 중, 2차선에서 뒤따라오던 차량이 좌회전을 하면서 운전석 앞 핸다부분으로 오토바이 뒷바퀴 오른쪽 부분을 충격하여 오토바이가 도로에 넘어지면서 부상을 입게 되었음.
- 위 사고로 소비자가 병원에 입원치료 중 보험회사에서는 차량에게 과실이 없다는 이유로 치료비 지급보증을 취소하였음. - 어떻게 해야 치료비를 받을 수 있는지? |
| 답변 |
- 자동차손해배상보장법에 따르면, 보험회사등은 보험가입자등 피해자가 청구하거나 그 밖의 원인으로 교통사고환자가 발생한 것을 안 경우에는 지체 없이 그 교통사고환자를 진료하는 의료기관에 해당 진료에 따른 자동차보험진료수가의 지급 의사 유무와 지급 한도를 알려야 함.
- 보험회사가 치료비 지급보증을 취소하는 경우는, 가해차량에게 아무런 과실이 없어 피해자에게 치료비 등을 지급할 책임이 없다고 판단했을 때의 경우이고, 가해자에게 10%의 과실이라도 있는 경우에는 치료비 지급보증을 통해 피해자가 자기 부담 없이 치료를 할 수 있도록 조치해야 함. - 가해차량에게 과실이 있는지 여부를 알기 위해서는 상세한 사고발생개요, 조사 경찰서의 교통사고사실확인서 등이 필요함. |