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제목 | 내용 증명 우편 작성 방법 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 문화·오락서비스 > 콘도회원권 |
질문 |
- 2009. 1. 21. 텔레마케터 권유로 콘도 회원 가입하고 1,200만원 10개월 할부 결제 함.
- 3년 후 보증금 반환 1,200만원과 기존 회원 갱신하여 수수료까지 환급 해준다고 하였음. - 중도해지 하려고 내용증명을 발송하려고 하는데 도장 꼭 찍어야 하는지. - 수수료까지 반환해주겠다는 약정 확인서를 받았는데 수수료까지 반환 요구할 수 있는지? |
답변 |
- 내용 증명 우편의 경우 일정한 형식은 없지만 청구하는 내용에 대해 육하원칙에 따라 자세하게 쓰는 것이 필요함.
- 이 경우 중도 해지에 대한 이유 등을 적시해야 할 것임. - 도장을 꼭 찍을 필요는 없을 것이지만, 다만 수수료까지 반환해 준다는 약정서가 사업자 대표자 명의로 발행이 된 것인지 여부는 확인할 필요가 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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