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제목 | 스키장 시즌권 부정사용에 대한 부당한 위약금 청구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 금융 > 상품권 |
질문 |
- 친구의 스키장 시즌권을 사용하다가 리프트 검표원에게 부정사용으로 적발되었는데, 스키장 측에서는 시즌권 부정사용에 대한 패널티 44만원을 청구함.
- 시즌권 구입 시 사전에 그러한 안내가 없었으며, 부정 사용 적발 후 스키장 측에서 해당 시즌권을 폐기하였는데, 사업체 측에서 요구하는 44만원을 내야 하는지? |
답변 |
- 계약 시 패널티에 대한 정확한 안내가 없었다면 부당한 청구일 것으로 판단됨.
- 부정사용 적발에 따라 해당 시즌권이 폐기되었으므로 추가 패널티는 납부하지 않아도 될 것으로 판단됨. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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