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제목 | 화상 반흔 피부이식술 후 효과미흡에 대한 보상 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 의료서비스 > 성형외과 |
질문 |
- 우측 손목에 화상자국이 있어 성형외과에서 완벽하게 수술을 해주겠다는 설명을 듣고 피부이식술을 권유받았으나, 수술 후 손목부위 상처 흉터가 지속되고 공여부(좌측 상완)에도 색소침착이 지속되는데 보상을 요구할 수 있는지요?
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답변 |
- 박피술 및 피부이식술은 주변과 유사한 색상으로 만들 수 있으나 완벽히 색깔이 재생되지는 않으므로 수술방법의 선택 및 관리과정이 적절했다면 결과만으로 책임을 묻기는 어려움.
- 수술 후 상처치유 과정에서 과색소침착이 일어날 수 있고, 공여부가 완벽하게 재생되지 않을 수 있으므로 수술 전에 이러한 점에 대해 충분히 설명을 한 후 수술을 받을지 여부를 선택할 수 있도록 해야 하나, 설명이 미흡했다면 설명 미흡에 대한 위자료를 요구할 수 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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