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제목 | 의료심사조정위원회의 결정을 거친 사건의 경우 한국소비자원에서 처리가능한지 여부 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 의료서비스 > 기타병·의원서비스 |
질문 |
- 의료사고가 발생하여 지방의 의료심사조정위원회 조정을 신청함.
- 조정결과 기각의 결정이 나옴. 동 결과에 대해 납득할 수 없음. - 한국소비자원에서 동 사건의 처리가 가능한지? |
답변 |
- 한국소비자원의 의료분쟁 사건 처리에 있어 다른 법률의 규정에 따라 설치된 전문성이 요구되는 분야의 분쟁조정기구에 신청된 피해구제 등으로서 대통령령이 정하는 피해구제의 경우 그 처리대상에서 제외됨.
- 소비자기본법 시행령 제28조에 따르면 소비자분쟁조정위원회에 준하는 분쟁조정기구가 설치되어 있는 경우 그 기구에 피해구제가 신청되어 있거나 이미 그 피해구제 절차를 거친사항과 동일한 내용의 피해구제는 처리에서 제외토록 하고 있음. - 따라서 동 사건의 경우 한국소비자원에서 처리할 수 없음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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