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제목 | 오타반점 레이저 치료 후 반흔 발생에 대한 보상문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 의료서비스 > 성형외과 |
질문 |
- 얼굴에 선천성 오타반점(8X10cm)이 있어 제거하기 위해 성형외과의 진료를 받았고, 의사로부터 3회의 레이저 치료를 받으면 100% 완치된다는 설명을 듣고 치료를 시작하였음.
- 3회의 치료를 모두 받았으나, 예전에 없던 갈색선이 발생하였고 갈색선을 없애기 위해 반흔제거술을 받았으나 갈색선이 더 넓어졌음. - 레이저 치료 후 발생한 반흔에 대한 보상이 가능한지요? |
답변 |
- 갈색선은 색소병변의 레이저 치료 시에 나타날 수 있는 현상으로 치료부위와 정상피부 사이의 경계선을 말하며, 이는 그 정도가 사람이나 치료부위에 따라 차이가 있는데 얼굴의 경우는 1-2%정도 나타날 수 있음.
- 레이저 치료 과정에서 시술상의 문제를 확인하기 어려운 경우가 많아 반흔이 발생한 결과만으로는 보상을 요구할 수가 없음. - 다만, 레이저 치료의 특성상 갈색선과 같은 반흔이 발생할 수 있으므로 시술 전 반흔과 같은 합병증에 대한 설명이 없었다면 설명미흡에 대한 보상은 요구할 수 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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