消費者の権益を増進し、消費生活の向上を図り、国民経済の発展に資するために国が設立した消費者政策総合推進機関です。韓国消費者院は、衣類、生活用品、自動車などの商品から、旅行や文化などの各種サービスはもちろん、金融、医療などの専門分野まで、消費生活全般にわたって発生する消費者被害の相談に応じ、その被害を救済しています。消費者被害救済のために、消費者紛争解決基準(公正取引委員会告示)などの関連法規に基づいて、試験、検査および専門家諮問など、被害の原因究明、事実調査を通じ、消費者と事業者に客観的かつ公正に和解を勧告することで、紛争を解決しています。 www.kca.go.kr 忠淸北道 陰城郡 孟洞面 ヨンドゥ路 54 相談電話番号 : 1372