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제목 | 분쟁이 발생 시 사업자 소재지 법원에서 소송을 진행해야 한다는 조항은 불공정약관인가요? |
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관련법령 |
약관의 규제에 관한 법률#https://www.law.go.kr/법령/약관의규제에관한법률
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질의내용 | 계약서에 사업자와 분쟁이 발생할 경우 사업자의 소재지 관할 법원에서 소송을 진행해야 한다는 약관조항이 있는데 불공정약관 아닌가요? |
답변내용 |
「약관의 규제에 관한 법률」 제14조는 ‘고객에 대하여 부당하게 불리한 재판관할의 합의조항은 무효로 함’을 규정하고 있습니다. 당사자 간의 개별적이고 명백한 합의에 의하여 법정 관할 법원과 다른 법원을 관할법원으로 정할 수 있으나, 약관으로 고객에게 불리한 관할합의조항을 정하는 것은 고객에게 소제기 또는 응소에 큰 불편을 초래하여 소송을 포기하게 하는 결과를 초래할 수 있으므로 무효입니다. |
담당부서 | 공정거래위원회 사무처 소비자정책국 약관심사과 |
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Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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