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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11217 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 이중으로 납부한 인터넷서비스 요금 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 831 |
11216 | 문화용품 | 그림 | 변심으로 그림의 환급 시 위약금 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 826 |
11215 | 가사용품 | 룸에어컨 | 동일한 하자가 재발하는 에어컨의 품질보증기간 경과 시 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 820 |
11214 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배 의뢰 후 배송지연에 따른 배상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 820 |
11213 | 의류·섬유신변용품 | 유아복 | 사이즈 맞지 않는 아기옷 착용 후 반품 | 1372 소비자 상담센터 | 819 |
11212 | 보건·위생용품 | 기타이·미용기구 | 속눈썹 올리는 기구 사용 후 눈썹이 뽑힌 경우의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 816 |
11211 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 초고속인터넷서비스 품질불만 - 속도저하 | 1372 소비자 상담센터 | 814 |
11210 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배운송중 파손된 컴퓨터모니터의 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 812 |
11209 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 부품 미보유로 수리가 불가능한 중형승용차 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 810 |
11208 | 식생활기기 | 전기밥솥 | 냄새나고 밥이 설익는 전기밥솥의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 806 |
11207 | 가사용품 | 룸에어컨 | 냉매가스가 누출되는 에어컨의 무상수리나 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 805 |
11206 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 불법행위로 계정 영구정지된 경우 적립된 게임머니 반환요구 | 1372 소비자 상담센터 | 803 |
11205 | 토지·건물·설비 | 임대아파트 | 임대아파트의 곰팡이 발생으로 이주 시 이사비용 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 795 |
11204 | 의료서비스 | 치과 | 치과치료에 대한 의료사고로 발생한 후유증에 대한 보상금청구 | 1372 소비자 상담센터 | 791 |
11203 | 농·수·축산용품 | 살충제 | 살충제의 판매가를 권장가 이상 받은 경우 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 777 |
11202 | 가구 | 옷장 | 사업자 상호 변경된 장롱 판매업체의 수리에 대한 책임 | 1372 소비자 상담센터 | 776 |
11201 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 허위광고된 운동화 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 775 |
11200 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 구입 후 대폭 할인하여 판매하는 부츠의 반품 또는 차액 환급 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 774 |
11199 | 가사용품 | 커튼 | 홈쇼핑에서 산 커튼을 드라이클리닝 하여 망가진 경우 보상책임 | 1372 소비자 상담센터 | 774 |
11198 | 법률·행정서비스 | 법률(행정) | 생활보호대상자의 통장을 압류시 풀 수 있는 방법 | 1372 소비자 상담센터 | 774 |
11197 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스샤워장 이용 중 분실된 신발 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 773 |
11196 | 문화·오락서비스 | 스포츠관람 | 걷기대회 참가비 입금 후 바로 환급요구 | 1372 소비자 상담센터 | 771 |
11195 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 잠금장치가 파손된 청소기 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 770 |
11194 | 주방용품·설비 | 쓰레기통 | 사업체 도산으로 수리 불가한 음식물처리기 취소 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 769 |
11193 | 차량·승용물 | 차량네비게이션(자동항법장치) | 무료통화권 제공 상술로 구입한 내비게이션 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 769 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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